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Versand & Zahlung

Bei PeJa Rampen Center möchten wir, dass Ihre Bestellung zuverlässig, sicher und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir arbeiten mit Lagerstandorten in Deutschland sowie mit ausgewählten europäischen Partnern zusammen, um kurze Lieferwege und schnelle Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Versand & Lieferzeiten

In der Regel sofort lieferbar

Wenn ein Produkt nicht anders gekennzeichnet ist, gilt:

  • Es ist auf Lager.
  • Es wird innerhalb von 2–3 Werktagen versendet.
  • Die Zustellung erfolgt anschließend gemäß den untenstehenden Lieferzeiten je nach Zielland.

Für besonders große oder schwere Produkte arbeiten wir mit spezialisierten Speditionen zusammen. Diese Lieferungen dauern etwas länger (typisch 5–10 Werktage), da sie manuell geplant werden müssen.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferzeit Deutschland

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Versand.

Versand in die EU

Unsere EU-Versandkosten richten sich nach Zielzone und Versandgewicht. Die folgenden Angaben gelten für Standardpakete und schwere Sendungen bis 200 kg.

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

EU-Versandkosten

Versandzone Länder & Lieferzeit* Standardversand bis zu 20 kg Standardversand bis zu 30 kg Standardversand bis zu 50 kg Standardversand bis zu 100 kg Standardversand bis zu 200 kg
Zone 1 Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich
Lieferzeit ca. 3–5 Werktage* 		€19,90 €49,90 €74,90 €114,90 €179,90
Zone 2 Finnland, Irland, Italien, Polen, Portugal, Spanien, Schweden
Lieferzeit ca. 5–7 Werktage* 		€24,90 €54,90 €84,90 €134,90 €199,90
Zone 3 Bulgarien, Estland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
Lieferzeit ca. 6–9 Werktage* 		€39,90 €59,90 €114,90 €159,90 €209,90
Zone 4 Malta, San Marino, Zypern
Lieferzeit ca. 6–9 Werktage* 		€44,90 €69,90 €134,90 €189,90 €234,90

*Lieferzeiten richten sich nach dem Versanddatum und können durch Spedition, Feiertage oder Zollabwicklung abweichen.

Lieferung & Annahme

Wir möchten, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Bitte beachten Sie daher folgende Hinweise:

Lieferadresse prüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse in der Bestellung korrekt ist. Falls eine Änderung nötig ist, informieren Sie uns bitte möglichst schnell, bevor das Paket versendet wird.

Ware bei Anlieferung prüfen

  • Prüfen Sie bitte kurz den Zustand der Verpackung bei Anlieferung.
  • Unterschreiben Sie den Empfang nur, wenn äußerlich keine Schäden sichtbar sind.
  • Sollte etwas beschädigt sein: Bitte Fotos machen und uns umgehend kontaktieren – wir kümmern uns darum.

Lieferzeitfenster

Zustellungen erfolgen in der Regel zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Eine Person muss anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen.

Versandzeiten & Cut-Off

  • Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Werktag versendet.
  • Beim Palettenversand können Abholzeiten früher liegen (oft gegen Mittag). Wenn es eilig ist, fragen Sie bitte kurz nach.

Speditionssendungen (schwere Waren)

Für einige der Rampen, Temposchwellen, schwere Gummimatten und andere Produkte über ca. 40–60 kg nutzen wir Speditionen. Bitte beachten Sie:

  • Lieferzeit meist 5–10 Werktage.
  • Zustellung erfolgt in der Regel an Bordsteinkante.
  • Jemand muss vor Ort sein, um die Ware in Empfang zu nehmen.
  • Verpasste Liefertermine können zu Zusatzkosten führen (Vorgabe der Speditionen).

Verfügbarkeit & Sonderanfertigungen

Auf Lager

Wenn nichts anderes angegeben ist, ist das Produkt auf Lager und sofort lieferbar.

Nicht auf Lager / Vorbestellung

Bei Produkten, die als Vorbestellung, nicht auf Lager oder mit einem zukünftigen Lieferdatum gekennzeichnet sind, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir halten Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

Sonderanfertigungen

Individuelle Rampen und Sonderlösungen (z. B. spezielle Plattformkonfigurationen) benötigen eine eigene Produktionszeit. Die voraussichtliche Lieferzeit teilen wir Ihnen individuell mit.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung

Über PayPal:

  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per PayPal Express
  • Zahlung per „Später bezahlen“
  • Zahlung per Ratenzahlung

Über Stripe:

  • Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
  • Zahlung per SEPA-Lastschrift (über Klarna)
  • Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
  • Zahlung per Rechnung (über Klarna)
  • Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Billie (B2B-Rechnungskauf): Der Rechnungskauf für Geschäftskunden kann über unseren Zahlungsdienstleister Stripe in Zusammenarbeit mit Billie angeboten werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dabei über Stripe.

Hinweise zur Rücknahmepflicht für Verpackungsmaterial

Wir sind nach dem aktuellen Verpackungsgesetz gemäß § 15 Abs. 1 S. 1 VerpackG dazu verpflichtet, folgende Verpackungsmaterialien von Endverbrauchern unentgeltlich zurückzunehmen:

  • Transportverpackungen, wie etwa Paletten, Großverpackungen, etc.
  • Verkaufs- und Umverpackungen, die nach Gebrauch typischerweise nicht bei privaten Endverbrauchern als Abfall anfallen
  • Verkaufs- und Umverpackungen, für die wegen Systemunverträglichkeit nach § 7 Abs. 5 eine Systembeteiligung nicht möglich ist
  • Verkaufsverpackungen schadstoffhaltiger Füllgüter
  • Mehrwegverpackungen

Bei Lieferung des Produktes wird entsprechendes Verpackungsmaterial verwendet, dieses nehmen wir unentgeltlich zurück. Wir stellen damit die Rückführung des Verpackungsmaterials in den Verwertungskreislauf sicher. Durch die Aufklärung über die Rückgabemöglichkeiten sollen bessere Ergebnisse bei der Rückführung von Verpackungen erzielt werden und ein Beitrag zur Erfüllung der europäischen Verwertungsziele nach der EU-Richtlinie 94/62/EG sichergestellt werden.

Sie können das Verpackungsmaterial als Endverbraucher am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbaren Nähe abgeben.

Fragen? Wir sind für Sie da.

Wenn Sie unsicher sind, eine dringende Bestellung haben oder eine Speditionslieferung koordinieren müssen, kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: hallo@peja-rampencenter.de

Rufen Sie uns an: +49 (0) 4752 242 9990

Oder nutzen Sie direkt den Chat.

Item 3 30 Tage Rückgaberecht
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Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PeJa Group UG (haftungsbeschränkt), Poststr. 14, 21785 Neuhaus (Oste), Telefonnr.: 04752/2429990, E-Mail-Adresse: hallo@peja-rampencenter.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.peja-rampencenter.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 80 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An PeJa Group UG (haftungsbeschränkt), Poststr. 14, 21785 Neuhaus (Oste), E-Mail-Adresse: hallo@peja-rampencenter.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Kontaktieren Sie uns

Kontaktdaten

PeJa Rampen Center

Poststr. 14
Neuhaus
Niedersachsen
21785
Deutschland

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